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| 13.00 - 14.00 |
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Accoglienza / Visita agli espositori  |
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| 14.00 - 18.30 |
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Conferenze sul tema: «I media sociali hanno un posto nella strategia della mia farmacia?»  |
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Stéphane Koch |
Formatore e Consulente specialista ICT |
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Introduzione ai social media |
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Prof. Lorenzo Cantoni |
Decano facoltà di scienze della comunicazione (USI) |
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Media sociali: che cosa ci possono insegnare
le applicazioni turistiche |
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Maximilian Schwenn |
Svega, Web consulting and Project Management |
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Il web marketing al servizio del retail |
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15.30 - 16.30 Pausa caffè - visita agli espositori  |
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Giandomenico Orlando |
IBM Italia, Executive Social Business Consultant |
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Social CRM: quando i Social Media vendono |
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Cristina Bernasconi |
pharmacieplus du flon, Lausanne, farmacista |
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Testimonianza: «Abbiamo provato i
Social Media per voi...» |
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Tavola rotonda, domande e conclusioni, con i conferenzieri e il moderatore |
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| 18.30 - open |
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Visita agli espositori - Aperitivo ricco |
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